Question 1

¿Quién puede vivir en la residencia?

Accepted Answer

La residencia ofrece alojamiento para estudiantes de todos los géneros y nacionalidades inscritos en cualquier curso de educación superior en España. Nota: Si eres menor de edad antes de mudarte con nosotros, tu tutor legal, madre o padre, podrá hacer la reserva por ti.

Question 2

¿Cuál es la estancia mínima?

Accepted Answer

Corta estancia 1-3 meses / Media estancia 4-5 meses / Larga estancia 6+ meses.

Question 3

¿Se admiten mascotas?

Accepted Answer

Nos encantan los animales, pero está prohibido tenerlos dentro de la residencia para que haya una mejor convivencia entre todos.

Question 4

¿Cuándo puedo entrar en la residencia?

Accepted Answer

En principio, la entrada tiene lugar el día de inicio que se especifique en tu reserva o bien en tu contrato, en caso que este ya haya sido firmado. Si quieres llegar antes, por favor notifícanoslo con una semana de antelación mediante un correo a info@micasainn.com

Question 5

¿Puedo traer invitados?

Accepted Answer

En Mi Casa Inn somos abiertos en relación a las visitas que puedan tener nuestros innsiders. Podrás recibir visitas en el horario estipulado, sin ningún tipo de problema ya sean amigos, primos, padres, hermanos, novio.... En relación a la pernoctación, cualquiera de ellos puede quedarse a dormir hasta 3 noches (podemos hacer una excepción respecto a la duración cuando nos lo indiques y valoremos la situación) siempre y cuando nos lo hagas llegar  (vía email a info@micasainn.com , el motivo de avisarnos es para tener un control exhaustivo de las personas que se están alojando en la residencia, además de que si un huésped nos indica que hay alguien en la residencia que no conoce y cuya presencia le causa extrañeza, poder indicarle que se trata de un invitado de otro innsider y que no hay ningún tipo de problema) excepto los padres, los cuales no tienen permitido pernoctar en la residencia. Esto se debe a que el perfil de edad de las residencias es de estudiantes de grado o postgrado y de gente joven que trabaja y tenemos que tener en cuenta que a lo mejor otros huéspedes no se sienten cómodos con los padres de otros huéspedes en la residencia siendo esta la razón por la que no está permitido que pernocten, pero sí pudiendo llevar a cabo una visita durante el día.

Question 6

¿Qué pasa si pierdo la llave de mi habitación?

Accepted Answer

En caso de pérdida de la llave de tu habitación o la llave del locker (taquilla) de la cocina deberás contactar con el personal de MI CASA INN para solicitar otra tarjeta, en el caso de pérdida de la llave del locker (taquilla) deberás solicitar una nueva al personal de limpieza.

Recuerda que el costo por pérdida de tarjeta o llave de locker (taquilla) es de 10 €, los cuales deberán en el momento de la entrega.

Question 7

¿Hay servicio de comida?

Accepted Answer

Si, la residencia tiene servicio de comidas.

Pensión completa: 360€

Media Pensión: 250€

Comidas/Cenas L-V: 190€

Question 8

¿Puedo personalizar mi habitación?

Accepted Answer

Por supuesto que puedes decorarla a tu gusto, pero debes dejarla exactamente igual que la encontraste, sino podría haber cargos adicionales por los daños causados.

Question 9

¿Hay servicio de limpieza? ¿En qué consiste?

Accepted Answer

La residencia tiene servicio de limpieza en tu habitación con costo adicional: 35 € /mes (4 limpiezas)

Question 10

¿Hay un horario de entrada y salida?

Accepted Answer

No hay horarios de entrada y salida, pero sí normas para respetar el silencio de los demás.

Question 11

¿Hay lavandería en la residencia?

Accepted Answer

Sí. Lavado 2,5 € y secado 3 €

Question 12

¿Hay plazas de aparcamiento?

Accepted Answer

Sí, la residencia cuenta con plazas de aparcamiento de coches y bici.

Question 13

¿La residencia proporciona sábanas y toallas?

Accepted Answer

Las camas traen funda de colchón, funda cubre líquidos, almohada y colcha. Si quieres puedes pedir como un extra un fantástico pack de cama (sabana bajera, sabana intermedia, funda de almohada) y un increíble pack de toallas (toalla pequeña, toalla mediana y toalla grande).
PACK ROPA DE CAMA: 49€ pago único
PACK DE TOALLAS: 20€ pago único

Question 14

¿Cómo se realiza el pago?

Accepted Answer

Las cuotas para el curso académico se podrán abonar mediante una de estas dos modalidades:

Pago único. Esta modalidad se aplicará siempre y cuando se paguen un mínimo de 8 meses en un solo pago y se tendrá un descuento por mes de un 5% sobre el total del pago. Este se realizará en un solo ingreso 48 hrs. después de la firma del contrato por transferencia bancaria o un ingreso en efectivo en el banco.

Pago mensual. Se abonará mensualmente el pago del alquiler del primero al cinco de cada mes por transferencia bancaria, por ingreso en efectivo en el banco o con tarjeta de débito o crédito (Visa o Mastercard) mediante pago online. Por cada día de retraso de la mensualidad deberás abonar la cantidad de diez euros (10 €).

Question 15

¿Qué ocurre si hay un desperfecto o imprevisto en la habitación?

Accepted Answer

Para notificar cualquier tipo de avería o desperfecto que pueda suscitarse en la habitación, deberás notificarlo para que el personal de la residencia lo repare. No es necesario que estés en la habitación ellos podrán acceder.

Question 16

¿Existe servicio de Correos y/o paquetería?

Accepted Answer

Si deseas recibir correspondencia o paquetes puede recogerlo en la propia residencia.

Question 17

¿Se puede fumar?

Accepted Answer

No, fumar no está permitido dentro de la Residencia. Desde la entrada en vigor de la Ley Antitabaco de 2011 está prohibido fumar en cualquier tipo de espacio de uso colectivo que no esté al aire libre.

Question 18

Política de cancelación

Accepted Answer

https://micasainn.com/faq/

Question 19

¿Qué adaptaciones de menús se ofrecen?

Accepted Answer

La comida es preparada al día con las especificaciones de alérgenos en el caso que corresponda.

Question 20

¿Cierra en algún momento del año?

Accepted Answer

No, estamos abiertos todo el año.

Question 21

Política de emergencias e incidencias

Accepted Answer

Disponemos de personal nocturno para emergencias. Los teléfonos se encuentran en nuestra página web: https://micasainn.com/telefonos/

Question 22

Normas específicas del alojamiento

Accepted Answer

Se especifican en el contrato

Question 23

¿Cuál es el coste de la reserva, matrícula, y/o fianza?

Accepted Answer

Fianza: correspondiente al precio de la habitación + 150€

Question 24

¿Puedo venir acompañado de amigo, pareja o familia?

Accepted Answer

Las habitaciones son individuales, pero se permiten visitas.

Question 25

¿Qué pasa si me voy antes de lo previsto?

Accepted Answer

Deberás comunicárnoslo a través del correo electrónico booking@micasainn.com

Mi Casa Inn Ciudad de Salamanca

¿Qué hay en esta residencia?

Tipos de habitación

Habitaciones individuales

Confort Bronze Interior

Precio por mes

Confort Silver Interior

Precio por mes

Confort Gold Interior

Precio por mes

Deluxe Plus Bronze Exterior

Precio por mes

Confort Plus Bronze Interior

Precio por mes

Confort Plus Silver Interior

Precio por mes

Confort Plus Gold Interior

Precio por mes

Deluxe Bronze Interior/Exterior

Precio por mes

Deluxe Silver Interior/Exterior

Precio por mes

Deluxe Gold Interior/Exterior

Precio por mes

Deluxe Plus Silver Exterior

Precio por mes

Basic Bronze Interior

Precio por mes

Suite Silver Exterior

Precio por mes

Basic Gold Interior

Precio por mes

Suite Bronze Exterior

Precio por mes

Suite Gold Exterior

Precio por mes

Basic Silver Interior

Precio por mes

¿Qué incluye el precio?

¿Dónde se encuentra?

¿Qué Universidades están cerca?

Opiniones sobre la residencia

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Hay servicio de comida?

¿Hay servicio de limpieza? ¿En qué consiste?

¿Hay lavandería en la residencia?

¿Hay plazas de aparcamiento?

¿La residencia proporciona sábanas y toallas?

¿Existe servicio de Correos y/o paquetería?

¿Qué adaptaciones de menús se ofrecen?

¿Cierra en algún momento del año?

Condiciones de reserva

¿Quién puede vivir en la residencia?

¿Cuál es la estancia mínima?

¿Cuándo puedo entrar en la residencia?

¿Cómo se realiza el pago?

Política de cancelación

¿Cuál es el coste de la reserva, matrícula, y/o fianza?

¿Puedo venir acompañado de amigo, pareja o familia?

¿Qué pasa si me voy antes de lo previsto?

Normas de la residencia

¿Se admiten mascotas?

¿Puedo traer invitados?

¿Qué pasa si pierdo la llave de mi habitación?

¿Puedo personalizar mi habitación?

¿Hay un horario de entrada y salida?

¿Qué ocurre si hay un desperfecto o imprevisto en la habitación?

¿Se puede fumar?

Política de emergencias e incidencias

Normas específicas del alojamiento

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